En Conecta .NET, comprendemos la importancia vital de proteger tus datos y asegurar la continuidad de tus operaciones en línea. Por ello, hemos implementado una política de copias de seguridad robusta y confiable, diseñada para brindarte tranquilidad y respaldo en caso de cualquier eventualidad.

1. Realización de Copias de Seguridad

• Frecuencia: Realizamos copias de seguridad periódicas de acuerdo al tipo de cuenta y servicio contratado. Consulta la tabla detallada más abajo para conocer la frecuencia específica de cada servicio.
• Propósito: Las copias de seguridad se realizan con el único fin de restaurar el servidor en caso de pérdida de datos o fallo técnico.
• Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad exclusiva del cliente mantener copias locales de su contenido web y cualquier otra información relevante para sus sitios.

2. Restauración de Copias de Seguridad

• En caso de pérdida de datos o fallo técnico: Haremos todo lo posible por recuperar tus datos de forma gratuita, restaurando tu cuenta a uno de los puntos de respaldo disponibles en tu Panel de Control de Hosting, sujeto a disponibilidad.
• Sin garantía: Aunque contamos con una infraestructura de copias de seguridad sólida, Conecta .NET no puede garantizar la disponibilidad de copias de seguridad en todos los casos.

3. Reinstalación de Copia de Seguridad

• Planes caducados: Si tu plan ha caducado y deseas reactivarlo, puedes solicitar la reinstalación de una copia de seguridad por un cargo adicional.
• Disponibilidad: Este servicio está sujeto a la existencia de copias de seguridad en nuestro Cloud Externo de Almacenamiento.
• Cargo: El cargo por reinstalación es de USD $25.00.
• Sin almacenamiento indefinido: Conecta .NET no almacena copias de seguridad de forma indefinida y puede eliminarlas en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. Transferencia de Copia de Seguridad

• Planes caducados: Si tu plan ha caducado y necesitas acceder a una copia de seguridad, puedes solicitar su transferencia por un cargo adicional.
• Disponibilidad: Este servicio está sujeto a la existencia de copias de seguridad en nuestro Cloud Externo de Almacenamiento.
• Cargo: El cargo por transferencia es de USD $25.00.
• Acceso temporal: El enlace de descarga o acceso a la copia de seguridad tendrá una validez de 72 horas.
• Sin almacenamiento indefinido: Conecta .NET no almacena copias de seguridad de forma indefinida y puede eliminarlas en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas y te comprometes a cumplir con esta Política de Backups.

Conecta .NET se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del Sitio Web o por correo electrónico.