¿Cómo contacto a Conecta para un proyecto de ingeniería?

Puedes escribir a contacto@conecta.net.co (comercial), soporte@conecta.net.co (técnico) o hablar por WhatsApp con un ingeniero. La sede está en Cali (Colombia), con cobertura en Bogotá y Miami. En la primera conversación se mapea la necesidad —software, cloud, IA, hosting o web— sin compromiso.

¿Cuál es el canal más rápido para una consulta técnica?

WhatsApp técnico. Ahí un ingeniero de Conecta puede orientarte en la primera conversación con contexto del dominio o sistema afectado. El formulario de correo sirve cuando prefieres dejar el alcance por escrito para propuesta o auditoría.

¿Para qué es la consulta comercial?

Para propuestas, alcance de proyecto, plazos y conversaciones con gerencia o dirección corporativa. Si tu duda es de infraestructura, código o un incidente en producción, usa el canal técnico o soporte@conecta.net.co.

¿Qué información conviene incluir en el mensaje?

El objetivo del proyecto, los sistemas actuales involucrados (ERP, hosting, CMS) y cualquier restricción de plazo u operación. Con eso la primera respuesta de Conecta es más precisa y se evita una ronda extra de aclaraciones.

¿Atienden proyectos fuera de Colombia?

Sí. Conecta trabaja con equipos en Latinoamérica, España y Estados Unidos. La cobertura operativa incluye nodos en Cali, Bogotá y Miami, con comunicación remota directa a ingeniería.

Contacto

Hablemos de tu proyecto

Software a medida, infraestructura cloud e IA. Elige el canal según tu consulta: técnica con ingeniería o comercial para propuestas y alcance.

Quiero hablar de mi proyecto Consulta comercial

Formulario de contacto

Déjanos el contexto de tu necesidad. Te confirmamos por correo al recibir el mensaje.

Canales directos

WhatsApp técnico
Ingeniería: software, cloud, infraestructura y soporte técnico.
+57 305 448 2121
Consulta comercial / empresarial
Propuestas, alcance, plazos y conversación con gerencia o dirección corporativa.
+57 314 872 8474
Correo
Para propuestas y seguimiento formal.
[email protected]
Horario
Lunes a viernes · 8:00 a 18:00 (GMT-5)

Presencia operativa

Operamos y damos cobertura desde nodos en Colombia y Estados Unidos, con sede principal en Cali.

Cali

Sede principal · ingeniería e infraestructura

Bogotá

Cobertura operativa · Colombia

Miami

Cobertura internacional · LatAm / US

Preguntas frecuentes

Respuestas directas antes de la primera conversación.