Logística y datos
Calidad de datos maestros: producto, cliente y bodega entre ERP y canales digitales
Duplicados, unidades incoherentes y códigos obsoletos: cómo gobernar maestros Siesa antes de sincronizar e-commerce, marketplaces y reportes.
12 min de lectura · Actualizado 2026-07-22
Garbage in, garbage out en cadena de suministro
Un SKU duplicado en Siesa — misma referencia física, dos códigos — hace que web muestre stock en un código y bodega despache otro. Cliente recibe «sin stock» con unidades visibles en otra ficha.
Clientes con NIT mal digitado generan factura electrónica rechazada DIAN y retención de despacho. El costo no es IT; es camión detenido en puerta.
Datos maestros son activo corporativo. Sin gobernanza (owner por dominio, reglas de alta/cambio/baja), toda integración nueva hereda deuda.
Dominios de datos y ownership
Producto: código, descripción legal, UOM, peso volumétrico, impuestos, vida útil. Owner: maestro de datos comercial + validación bodega.
Cliente: razón social, NIT, DV, dirección fiscal, condiciones pago, cupo. Owner: cartera + comercial.
Bodega/ubicación: centros, zonas picking, capacidad. Owner: operaciones logísticas.
Ningún integrador externo crea maestro sin ticket aprobado — solo replica estados autorizados.
Reglas de calidad automatizables
Validación NIT Colombia con algoritmo DV; rechazo en middleware si falla antes de llegar a Siesa.
Unicidad SKU: constraint o job diario que lista duplicados por código de barras EAN.
Coherencia UOM: si vendes por caja en web, Siesa debe tener factor conversión unidades/caja — test en CI de integración.
Productos obsoletos: flag inactive propaga a todos canales en <24 h; no dejar comprable lo discontinuado.
Limpieza histórica vs prevención
Proyecto one-shot de limpieza antes de go-live e-commerce nuevo. Congelar altas manuales durante migración.
Prevención continua: formularios con validación, workflows aprobación dual en cambios de precio lista maestra.
Agente IA puede clasificar tickets «producto mal descrito» y sugerir merge de fichas — Automatización Conecta reduce carga de mesa de ayuda interna.
Roadmap con software a medida
MDM ligero encima de Siesa: portal de solicitud de cambio, audit log, sync controlado a Shopify/Magento/custom.
Conecta implementa desde Cali con conocimiento de módulos Siesa y operación real de distribución colombiana.
Empieza auditando top 100 SKUs por revenue — arreglar el 20% que mueve el 80% del error visible al cliente.
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